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MODIFICACIÓN DEL PRESENTE AVISO LEGAL Y DURACIÓN
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ACCIONES LEGALES
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Términos y condiciones del Servicio
Se entenderá por cliente, aquella persona que adquiera o desee adquirir alguno de los servicios que se encuentren expuestos en el sitio web.
PROGRAMACIÓN DE CITAS
Si el Cliente necesita cancelar o reprogramar la cita, el Cliente deberá hacerlo con 24 horas de anticipación; de lo contrario, el Cliente perderá la cita y no tendrá una nueva oportunidad para reprogramarla. Este programa expira si las 6 ó 12 sesiones (según el programa contratado) no se han completado dentro de los dos meses siguientes a la fecha de culminación especificada en el momento de la contratación.
PAGOS Y REEMBOLSOS
Los pagos se podrán realizar por medio de transferencia bancaria a través de TransferWise, o de manera online a través de PayPal y Stripe. TransferWise, PayPal y Stripe serán los únicos responsables de los datos suministrados por el comprador, ya que en ningún momento llegan a ser conocimiento de “La Propietaria”. “La Propietaria” enviará al cliente/comprador los datos bancarios, o facilitará el pago online de sus servicios, pero no se hará responsable ni gestionará cualquier error en su emisión. Cualquier problema relacionado con el pago o un mal uso de este tipo de datos, TransferWise, PayPal y Stripe serán los únicos responsables.
Todos los pagos se deberán realizar en Euros. Si la cuenta del cliente/comprador está configurada en otra moneda, deberá indicar que el pago se realice en Euros y cualquier comisión generada, deberá ser asumida por el cliente/comprador.
El pago de INFULLNESS VER se realizará íntegramente en el momento de la reserva de la cita.
El pago del programa INFULLNESS RECONCILIAR se realizará en dos pagos: 50% del coste del programa se pagará antes de la 1ª sesión y el 50% restante se pagará al cumplir la mitad del programa, esto es, antes de la 4ª sesión.
Los pagos de INFULLNESS INTEGRAR se realizará en dos pagos: 50% del coste del programa se pagará antes de la 1ª sesión y el 50% restante se pagará al cumplir la mitad del programa, esto es, antes de la 7ª sesión.
En el caso de ausencia del Cliente o su retiro definitivo, por cualquier motivo, el Cliente seguirá siendo responsable del pago de una parte prorrateada del programa que ya haya sido utilizado, más una tarifa de cancelación de 50 euros.
“La Facilitadora” se reserva el derecho a cancelar el programa si en algún momento ella siente que no es ventajoso continuar con el mismo. Si esto ocurre, el Cliente sólo es responsable de la parte proporcional de los servicios de asesoría recibidos.
DESCUENTOS
Si existe algún descuento aplicable, se aplicará antes de realizar la compra/contratación. Luego de que el pago sea procesado no se devolverá el importe del descuento.
IMPUESTOS Y FACTURACIÓN
Todos los impuestos y cargos relacionados con la compra/contratación se indicarán antes de realizar el pago. Una vez efectuado el pago, se procederá al envío de la factura correspondiente, en la cual se incluirán detalladamente los impuestos y cargos que sean aplicables.
RENUNCIAS
El Cliente entiende que el papel de “La Facilitadora” no es prescribir o evaluar los niveles de micro y macro nutrientes, proporcionar atención de salud, servicios médicos o terapia de nutrición; o diagnosticar, tratar o curar ninguna enfermedad, afección o padecimiento físico o mental del cuerpo humano. Más bien, “La Facilitadora” es una mentora y guía que ha sido entrenada en asesoría de salud integral para ayudar a los clientes a alcanzar sus propias metas de salud y bienestar ayudándolos a diseñar e implementar cambios positivos y sostenibles en su estilo de vida.
El Cliente entiende que “La Facilitadora” no está actuando en la capacidad de un médico, un dietista-nutricionista licenciado, psicólogo u otro profesional licenciado o certificado y que cualquier consejo dado por “La Facilitadora” no pretende tomar el lugar de los consejos de estos profesionales. Si el Cliente se encuentra bajo el cuidado de un profesional de atención médica o tomando medicamentos con receta, el Cliente debe discutir cualquier cambio en la dieta o el uso potencial de suplementos dietéticos con su médico y no debe descontinuar el uso de medicamentos recetados, sin antes consultar a su médico.
El Cliente ha optado por trabajar con “La Facilitadora” y entiende que la información recibida no debe tomarse como consejo médico o de enfermería y no pretende tomar el lugar de profesionales de la salud con licencia.
RESPONSABILIDAD PERSONAL Y LIBERACIÓN DE RECLAMOS RELACIONADOS CON EL CUIDADO DE SALUD
El Cliente reconoce que asume toda la responsabilidad por su vida y su bienestar, así como la vida y el bienestar de su familia y sus hijos (si es el caso) y por todas las decisiones tomadas durante y después de este programa.
El Cliente expresamente asume los riesgos del programa, incluyendo los riesgos de probar nuevos alimentos o suplementos y los riesgos inherentes a hacer cambios en su estilo de vida.
El Cliente libera a “La Facilitadora” de cualquiera y toda responsabilidad por daños, causas de acción, denuncias, pleitos, sumas de dinero, reclamos y demandas de ningún tipo, en derecho o en equidad, que el Cliente haya tenido jamás, tiene o vaya a tener en el futuro contra “La Facilitadora”; que surjan de la participación pasada o futura del Cliente, o de otra manera con respecto al Programa, a menos que surjan de una negligencia grave de “La Facilitadora”.
CONFIDENCIALIDAD
“La Facilitadora” mantendrá la información del cliente en privado y no compartirá la información del Cliente a ningún tercero a menos que sea obligado por ley.
ARBITRAJE, ELECCIÓN DE LA LEY Y RECURSOS LIMITADOS
En caso de que alguna vez surja una disputa entre “La Facilitadora” y el Cliente con respecto a los servicios prestados en virtud del presente acuerdo o de otra manera sobre la relación entre las partes, las partes acuerdan someter el arbitraje ante la entidad competente. Cualquier juicio sobre el laudo dictado por el árbitro(s) puede ser presentado en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo. Este arbitraje estará a cargo de un sólo árbitro. El único remedio que puede ser concedido al Cliente en caso de que gane el arbitraje es el reembolso del costo del programa. Sin limitar la generalidad de lo anterior, ninguna indemnización por daños consecuenciales o de otro tipo, a menos que estén expresamente establecidos en este documento, podrá ser concedida al Cliente. Este acuerdo se interpretará de acuerdo a las leyes de la Comunidad de Madrid. En el caso de que cualquier disposición de este Acuerdo se considere inaplicable, las porciones restantes del Acuerdo permanecerán en pleno vigor.