Política de privacidad

Responsable de los datos personales:

Isabel Cristina Medina Luna, (en lo adelante “La Responsable”), número de DNI 51223634N, con domicilio a estos efectos en C/Doctor Horno, 6, 28290 Las Rozas de Madrid, España, y cuyo correo electrónico de contacto es cristina@infullness.com.

Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento.

Nombre, correo electrónico, en los formularios de contacto: para realizar cualquier contacto directo con “La Responsable”, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a “La Responsable” de responder a la petición. Además, se solicitará esta información para poder elaborar un presupuesto de los servicios que “La Responsable” puede ofrecer al participante. Sin estos datos, no se podrá realizar un análisis del monto que el posible participante deberá pagar por los servicios ofrecidos en el sitio web.

Nombre o apodo (necesario), correo electrónico y sitio web (opcional): para poder realizar comentarios en el blog del sitio web.

Nombre y correo (necesario), teléfono, usuario de Skype, ciudad de residencia, tema a tratar en la sesión de coaching (opcional): para recoger información pertinente que permita preparar adecuadamente el servicio de las sesiones de Descubrimiento y de coaching Infullness Ver, Infullness Reconciliar, Infullness Integrar.

Nombre y apellidos, dirección fiscal, teléfono, correo electrónico, número de identificación fiscal: se solicitará esta información al momento de la contratación, para poder procesar el servicio.

Si el usuario tiene menos de 16 años, ya cumplidos, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. “La Responsable” no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.

“La Responsable” en todo momento velará que el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes españolas y europeas, escribiendo al correo electrónico cristina@infullness.com.

En ningún momento “La Responsable” compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para poder cumplir con el envío de los productos que haya adquirido el comprador, ofrecer los servicios contratados por algún participante, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.

Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a “La Responsable”. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.

FORMULARIOS

El sitio web dispone de 3 tipos de formularios:

De contacto: el usuario, comprador o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con “La Responsable”, para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a “La Responsable” de responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico de “La Responsable” serán los encargados del tratamiento.

Para comentarios en el blog: en aras de evitar el spam, mensajes inadecuados, y hacer un correcto seguimiento, se solicitará al usuario un nombre o apodo de manera obligatoria, y email y sitio web de manera opcional, para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles por otras personas, deberá comunicarse con “La Responsable” al correo cristina@infullness.com para eliminar su comentario. El servidor del sitio web será el encargado del tratamiento y que se realizará con el consentimiento del titular de los datos.

Para reserva de sesiones de videollamadas: Para reservar sesiones de videollamadas online, se solicitará al usuario nombre y correo (necesario), teléfono, usuario de Skype, ciudad de residencia, tema a tratar en la sesión de coaching (opcional), para poder identificar su reserva y preparar adecuadamente la sesión de coaching. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a “La Responsable” de responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico de “La Responsable” serán los encargados del tratamiento.

ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

“La Responsable” necesita el apoyo de terceros para poder ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales ha celebrado los debidos acuerdos de confidencialidad y ha verificado que cumplen con las normativas españolas sobre protección de datos personales.

Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.

En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

  • Squarespace: Empresa dedicada al alojamiento web y dominios, que además genera estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de la web. Servicio a cargo de Squarespace, Inc. Tiene su sede central en Nueva York, Estados Unidos de América. Servicio a cargo de Squarespace Ireland Ltd., ubicada en Dublín, Irlanda. Posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí. Puedes consultar su política de privacidad aquí.

  • Acuity Scheduling: utilizado para que los clientes o posibles clientes reserven videollamadas conmigo. Servicio a cargo de Squarespace, Inc. tiene su sede central en Nueva York, Estados Unidos de América. Posee a cargo de Squarespace Ireland Ltd., ubicada en Dublín, Irlanda. Posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí. Puedes consultar su política de privacidad aquí.

  • Gmail y Google Suite: utilizado para realizar respaldos de información y compartir carpetas y archivos en Google Drive con clientes y colaboradores; para gestionar correo electrónico en Gmail; para realizar videollamadas en Hangouts y Meet; para compartir calendarios en Google Calendar; para realizar encuestas de satisfacción de clientes o para recabar información sobre su marca, necesaria para brindar correctamente los servicios, Google Forms; y demás servicios de la Suite según sea necesario. Servicio a cargo de Google LLC, ubicada en los Estados Unidos de América. Posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí. Puedes consultar su política de privacidad aquí.

  • TransferWise: utilizada para procesar y recolectar los pagos de los clientes por transferencia bancaria. Servicio a cargo de TransferWise Ltd., ubicada en 56 Shoreditch High Street, Londres E1 6JJ, Reino Unido. Puedes consultar su política de privacidad aquí.

  • PayPal: utilizada para procesar y recolectar los pagos de los clientes mediante tarjeta de débito y crédito. Servicio a cargo de PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., ubicada en Ubicada en 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo. Puedes consultar su política de privacidad aquí.

  • Stripe: utilizada para procesar y recolectar los pagos de los clientes mediante tarjeta de débito y crédito. Servicio a cargo de Stripe Inc., ubicada en 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103. Posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí. Puedes consultar su política de privacidad aquí.

  • Skype: utilizado para realizar videollamadas con clientes o posibles clientes. Servicio a cargo de Microsoft Corporation, ubicada en los Estados Unidos de América. Posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí. Puedes consultar su política de privacidad aquí.

  • Google Analytics: utilizado para elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de la web. Servicio a cargo de Google LLC, ubicada en los Estados Unidos de América. Posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí. Puedes consultar su política de privacidad aquí.

  • Whatsapp: utilizado para recibir y responder mensajes con solicitud de información sobre mi trabajo y mis servicios. Servicio a cargo en la Unión Europea de WhatsApp Ireland Limited. Posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí. Puedes consultar su política de privacidad aquí.

  • Instagram y Facebook: para recibir y responder mensajes con solicitud de información sobre mi trabajo y mis servicios. Servicio a cargo de Facebook Ireland Ltd., Dublín, Irlanda. Posee un convenio de seguridad denominado Escudo de Privacidad, conforme a las exigencias del Comité Europeo de Protección de Datos que puede consultarse aquí. Puedes consultar su política de privacidad aquí.

DURACIÓN DEL TRATAMIENTO

En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.

En el caso de los datos personales suministrados para comentarios en el blog, será por el tiempo que el titular de los datos desee, por lo que podrá solicitar su eliminación escribiendo a cristina@infullness.com.


 

Política de Cookies

Consideraciones previas

Para información sobre el responsable de los datos, así como encargados del tratamiento y la política de privacidad, puedes ir al Aviso Legal.

DEFINICIÓN Y USO DE LAS COOKIES

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  • No se cargarán los productos elegidos en la tienda, por lo que no se creará un carro de compras, impidiendo la posibilidad de finalizar con la adquisición de los productos deseados

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  • No se podrán recoger los datos necesarios para analizar el sitio web, impidiéndome saber cómo mejorar

  • No podrás compartir el contenido del sitio web en redes sociales tales como Facebook, Twitter, Instagram, entre otros.

  • No podrás realizar comentarios en el blog

  • No podrás usar ninguna red social, ya que todas usan cookies para poder ofrecer su servicio.

  • No se podrá mostrar publicidad de terceros, disminuyendo los ingresos para quien use esta modalidad (no es mi caso, que no uso publicidad por clic, pero igual te lo pongo a modo de información)

  • En determinados sitios de dominios web, podrá considerarse tu navegación como spam por no poder ser identificada

  • Esta lista es meramente enunciativa, no limitativa.

Tipos de cookies que utiliza esta web

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Para conocer más sobre la política de cookies de Squarespace, puedes acceder a este enlace.

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Puedes solicitar a Google la inhabilitación de Google Analytics en este enlace.

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Estas cookies son generadas por las empresas encargadas de estas redes sociales, las cuales tienen sus propias políticas de cookies:

Las implicaciones de privacidad dependerán de la política de cada una de estas redes sociales, y de la configuración particular de privacidad que el usuario haya elegido para estas redes. 

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Puedes eliminar y/o bloquear las cookies, para toda navegación que realices o para un dominio web determinado. Esta configuración debes realizarla en cada navegador, si lo haces en un navegador y no en los restantes del mismo dispositivo, se asumirá que en los otros si aceptas el uso de cookies. Esto no lo puedo hacer por ti, deberás realizarla de forma responsable y particular en cada navegador y/o dispositivo que así lo desees.

Como cada navegador posee configuraciones diferentes, deberás dirigirte a la parte de ayuda de cada uno para ver el caso en particular. En esta sección se hace mención a los más comunes, no obstante, por actualizaciones de los navegadores o del sistema operativo que estés utilizando, esto puede variar. Lo mejor es que siempre acudas a los manuales de uso de tu navegador, estos links que te dejo son meramente orientativos.

  • Chrome: Ir a Menú –> Configuración (en Mac: Preferencias) –> Ajustes Avanzados –> Privacidad. Aquí elige si configurar las cookies o eliminar las cookies existentes. Para más información puede visitar la ayuda de Chrome. 

  • Internet Explorer: Ir a Herramientas –> Opciones de Internet –> Privacidad –> Privacidad –> Configuración –> Opciones avanzadas. Configure lo deseado. Para más información puede visitar la sección de ayuda propia del navegador.

  • Firefox: Ir a Menú –> Preferencias –> Privacidad –> Mostrar cookies. Configurar según lo que desee. Para más información puede visitar la sección de ayuda del navegador.

  • Safari: Safari –> Preferencias –> Privacidad. Realice la configuración deseada. Para más información puede visitar la ayuda de Apple.

SI DESEAS MÁS INFORMACIÓN

En todo momento puedes comunicarte conmigo a través del correo electrónico cristina@infullness.com.